三越伊勢丹 ファッションレンタル事業に着手

三越伊勢丹は店頭とウェブでファッションレンタルサービス「CARITE」(カリテ)を開始する。「アプリでスタイリストに薦めてもらい、自宅に届いた商品を借りる」「アプリで気に入った洋服を探して、店で試着して借りる」「店頭で気に入った商品を見つけて、その場で借りる」といった体験を客に提供する。「20、30代の女性の百貨店離れへの危機感があり、客の選択肢を増やしたい」として、これまで百貨店が開拓できていなかった潜在顧客にアプローチするとともに、既存顧客にはデジタルで接点を拡大するのが狙いだ。

■繊研新聞:三越伊勢丹 ファッションレンタル事業に着手

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